A Dellamanda Ltda, inscrita no CNPJ sob o número 55.680.331/0001-01, respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de nossos clientes, visitantes e usuários. Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar como seus dados pessoais serão coletados, utilizados, armazenados e protegidos, em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos dados pessoais quando você interage com nosso site e serviços. Esses dados podem incluir, mas não se limitam a:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Endereço de entrega
• Número de telefone
• Dados de pagamento (como números de cartões de crédito)
• Dados de navegação e cookies (para melhorar a experiência no nosso site)

2. Uso dos Dados Pessoais

Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Processamento e envio de pedidos de compra.
• Comunicação sobre seu pedido, status de entrega e promoções.
• Atendimento ao cliente e resolução de dúvidas.
• Análises e melhorias em nossos produtos e serviços.
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
• Envio de e-mails promocionais, caso você tenha optado por recebê-los.

3. Compartilhamento de Dados

A Dellamanda Ltda não compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

• Com empresas parceiras para a execução de serviços necessários à operação do site (exemplo: transportadoras, gateways de pagamento).
• Quando exigido por lei ou autoridade competente.
• Para proteger os direitos, propriedade e segurança da Dellamanda Ltda, seus clientes e outros.

4. Armazenamento de Dados

Os dados pessoais serão armazenados de forma segura em servidores com acesso restrito, por tempo necessário para atender às finalidades para as quais foram coletados. Quando os dados não forem mais necessários, eles serão excluídos ou anonimizados, conforme os requisitos legais.

5. Segurança dos Dados

A Dellamanda Ltda adota medidas de segurança para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, uso indevido, perda ou alteração. Essas medidas incluem a utilização de criptografia, firewalls e controles de acesso restrito aos sistemas.

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site. Cookies são pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo que ajudam a personalizar seu acesso ao site, lembrar de suas preferências e otimizar a navegação. Você pode configurar seu navegador para desativar os cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

7. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Acesso: saber quais dados estamos processando.
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Exclusão: solicitar a exclusão de seus dados pessoais, exceto nos casos em que seja necessário manter os dados para cumprimento de obrigações legais.
• Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados pessoais para outro fornecedor de serviço.
• Revogação de consentimento: caso tenha fornecido seu consentimento para o uso de seus dados, você pode revogá-lo a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco por meio do nosso canal de atendimento.

8. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. Quando houver alterações substanciais, publicaremos a nova versão em nosso site e indicaremos a data da última atualização.

9. Contato

Se você tiver dúvidas ou quiser exercer seus direitos sobre seus dados pessoais, entre em contato com a Dellamanda Ltda pelo seguinte canal de atendimento:

• E-mail: contato@dellamanda.com.br
• Telefone: (51) 9.9263-2801

Última atualização: 04 de Janeiro de 2025.

A Dellamanda Ltda está comprometida com a proteção de sua privacidade e o cumprimento da legislação vigente.